Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque :

Les informations recueillies sont susceptibles de comprendre les informations suivantes sans que cette liste ne soit exhaustive :

  • Votre nom ;
  • Votre prénom ;
  • Votre adresse e-mail ;
  • Votre adresse postale ;
  • Votre numéro de téléphone.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, ainsi que la page que vous demandez.

Utilisation des informations

Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Vous contacter par email ou par téléphone dans la cadre d’une de vos demandes ;
  • Assurer la relation client relative à la passation d'une commande ;
  • Vous informer de nos actualités et de nos offres.

Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne (https). Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé régulièrement mis à jour.

Accès aux données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données personnelles collectées relatives à votre compte client. Ces données sont disponibles dans la rubrique "Mes données personnelles" de votre compte client et peuvent facilement être téléchargées au format .PDF ou .CSV .

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